โครงการนี้มีวัตถุประสงค์หลักในการพัฒนาเว็บไซต์ใหม่ที่ทันสมัยเพื่อเผยแพร่ภารกิจ USO ภายใต้แผนการจัดให้มีบริการโทรคมนาคมพื้นฐานโดยทั่วถึงและบริการเพื่อสังคม (กท.) โดยมีเป้าหมายเพื่อให้ข้อมูลข่าวสารและบริการต่างๆ เข้าถึงประชาชนได้อย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ เว็บไซต์นี้จะบูรณาการข้อมูลและเอกสารที่เกี่ยวข้องกับการประชาสัมพันธ์ภารกิจ USO ทั้งในระดับหน่วยงานและระดับพื้นที่ สนับสนุนการเข้าถึงบริการ USO ผ่านช่องทางออนไลน์ และรองรับการมีส่วนร่วมของประชาชนในการแสดงความคิดเห็นและเสนอแนะเพื่อปรับปรุงบริการให้เหมาะสมกับความต้องการของแต่ละพื้นที่

ขอบเขตงานประกอบด้วยส่วนการแสดงข้อมูล (Front-end) และระบบสนับสนุนและบริหารจัดการ (Back-end) ซึ่งมี 10 ส่วน (Modules) ได้แก่ การจัดการเนื้อหาของเว็บไซต์, บริการตอบข้อซักถามอัตโนมัติด้วย Virtual Digital Assistant, การบริหารจัดการข้อมูลส่วนบุคคลตาม PDPA, การบริหารจัดการไฟล์เอกสาร, การบูรณาการการเชื่อมต่อข้อมูล, การจัดการสิทธิ์ผู้ใช้งาน, การแสดงข้อมูลสารสนเทศภูมิศาสตร์ (GIS) สำหรับที่ตั้งศูนย์ USO, ข้อมูลสมาชิกเพื่อรับข่าวสารประชาสัมพันธ์, รายงานและวิเคราะห์สถิติการใช้งาน, และฐานข้อมูล

เว็บไซต์ที่พัฒนาขึ้นจะต้องรองรับการแสดงผลบนอุปกรณ์ที่หลากหลาย (Responsive Web Design), รองรับการใช้งานอย่างน้อย 2 ภาษา (ไทยและอังกฤษ), มีระบบค้นหาข้อมูล, และรองรับการแชร์เนื้อหาไปยังสื่อสังคมออนไลน์ต่างๆ

This project aims to develop a modern website for disseminating information and news regarding the USO (Universal Service Obligation) mission of the NBTC. The website will serve as a primary source for publishing information, activities, basic data, and news related to USO service stations and associated projects, enabling public access to information, feedback, and participation in the equitable and sustainable development of telecommunications services.

The project’s scope includes a front-end for displaying information and a back-end management system with 10 modules: content management, automated question answering via a Virtual Digital Assistant, personal data management in compliance with PDPA, document management, data integration, user access management, GIS for USO center locations, membership data for receiving public relations information, usage statistics reporting and analysis, and a database.

The developed website must support responsive web design, at least two languages (Thai and English), a search function, and content sharing on social media platforms.