สำนักงานคณะกรรมการนโยบายเขตพัฒนาพิเศษภาคตะวันออก (สกพอ.) โดยสำนักเทคโนโลยีสารสนเทศ มีความประสงค์จะดำเนินโครงการจ้างเหมาบำรุงรักษาระบบเครือข่ายของสำนักงาน เพื่อให้ระบบเครือข่ายคอมพิวเตอร์ อุปกรณ์ความปลอดภัย ซอฟต์แวร์ และระบบสื่อสารสารสนเทศมีความพร้อมใช้งาน มีเสถียรภาพ และมีความมั่นคงปลอดภัยไซเบอร์อย่างต่อเนื่อง

โครงการนี้มีระยะเวลาดำเนินการ 12 เดือน (เริ่มเดือนตุลาคม 2569 ถึงกันยายน 2570) โดยมีขอบเขตงานหลัก ได้แก่

1. การบำรุงรักษาเชิงป้องกัน (Preventive Maintenance: PM) จำนวน 4 ครั้ง (เดือน ธ.ค. 69, มี.ค. 70, มิ.ย. 70 และ ก.ย. 70)
2. การบำรุงรักษาเชิงแก้ไข (Corrective Maintenance: CM) ให้บริการรับแจ้งเหตุตลอด 24 ชั่วโมง พร้อมตอบรับเหตุภายใน 30 นาที และเข้าแก้ไขปัญหาตามระดับความรุนแรง (SLA) โดยระดับสูงสูดต้องแก้ไขเสร็จภายใน 4 ชั่วโมง
3. การต่ออายุสิทธิใช้งานซอฟต์แวร์ (License / Subscription) และบริการสนับสนุนตรงจากผู้ผลิต (Manufacturer Support) เช่น Fortinet, Cisco, VMware, Veeam เป็นต้น
4. การสนับสนุนด้านเทคนิค การปรับแต่ง Configuration การกู้คืนระบบ และจัดทำเอกสาร Network Diagram และ Asset Inventory ให้เป็นปัจจุบัน

การสอดส่องและบำรุงรักษาครอบคลุมอุปกรณ์ทั้งที่สำนักงานกรุงเทพฯ และพื้นที่ชลบุรี รวมทั้งสิ้น 81 รายการ โดยผู้ยื่นเสนอราคาต้องเป็นตัวแทนจำหน่ายหรือผู้ให้บริการที่ได้รับการแต่งตั้งจากผู้ผลิต (Authorized Partner) สำหรับอุปกรณ์ Fortinet และ Cisco

The Office of the Eastern Special Development Zone Policy Committee (EECO) invites tenders for the Office Network Maintenance Project for a period of 12 months (October 2026 – September 2027) with a budget of 3,500,000 THB. The scope of work includes comprehensive maintenance services, Preventive Maintenance (PM) 4 times a year, 24/7 Corrective Maintenance (CM) with response times based on SLA levels, technical support, and the renewal of software licenses and manufacturer support subscriptions for Fortinet, Cisco, VMware, Veeam, Dell, QNAP, and Syndome devices located in Bangkok and Chonburi. Bidders must hold authorized partner status from key manufacturers (Fortinet and Cisco).