โครงการจ้างบำรุงรักษาระบบเติมเงินผ่านหน่วยงานภายนอก (Bank Top up) และฐานข้อมูลระบบ Central System ประจำปีงบประมาณ 2570 ของการทางพิเศษแห่งประเทศไทย (กทพ.) มีวัตถุประสงค์หลักเพื่อสร้างความมั่นใจในการให้บริการเติมเงินบัตร Easy Pass ผ่านพันธมิตร 16 แห่ง ให้เป็นไปอย่างต่อเนื่องและมีประสิทธิภาพ โดยเน้นการป้องกันความเสียหายของฐานข้อมูล การบริหารจัดการทรัพยากรให้คุ้มค่า และการแก้ไขปัญหาที่รวดเร็ว

ขอบเขตงานประกอบด้วยการบำรุงรักษาเชิงป้องกัน (Preventive Maintenance: PM) อย่างน้อยเดือนละ 1 ครั้ง และการบำรุงรักษาเชิงแก้ไข (Corrective Maintenance: CM) ตลอด 24 ชั่วโมง ผ่านช่องทาง Help Desk โดยผู้รับจ้างต้องดูแลระบบฐานข้อมูล Oracle และ Application Server ให้ทำงานได้อย่างถูกต้อง รวมถึงการทำ Performance Tuning, การสำรองและกู้คืนข้อมูล (Backup & Recovery) และการสนับสนุนด้านเทคนิคเมื่อมีการปรับปรุงระบบหรือทดสอบ Disaster Recovery นอกจากนี้ยังต้องมีการฝึกอบรมเจ้าหน้าที่ของ กทพ. ไม่น้อยกว่า 4 ท่าน

โครงการมีระยะเวลาดำเนินการ 12 เดือน (1 ต.ค. 2569 - 30 ก.ย. 2570) แบ่งงวดงานส่งมอบ 6 งวด โดยผู้รับจ้างต้องมีทีมงานที่มีความเชี่ยวชาญเฉพาะทางพร้อมประกาศนียบัตรรับรอง (Oracle, MCSA, VMware) และต้องปฏิบัติตามมาตรฐานความมั่นคงปลอดภัยสารสนเทศ ISO/IEC 27001:2022 อย่างเคร่งครัด งบประมาณรวมทั้งสิ้น 4,280,000 บาท (รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม) โดยพิจารณาคัดเลือกผู้ชนะด้วยเกณฑ์ราคา

The Expressway Authority of Thailand (EXAT) is seeking a contractor for the maintenance of the Bank Top-up system and the Central System database for the 2027 fiscal year. The project aims to ensure the continuous and efficient operation of the Easy Pass top-up service, which currently partners with 16 external agencies. The scope of work includes Preventive Maintenance (PM) and Corrective Maintenance (CM) for Oracle databases and Application Servers, 24/7 Help Desk support, performance tuning, backup management, and technical consultation. The contract duration is 12 months, with a total budget of 4,280,000 THB. Bidders must possess specific certifications (Oracle, MCSA, VMware) and adhere to ISO/IEC 27001:2022 standards. The selection will be based on the lowest price criteria.